Winterdienst: Wie sich Hausbesitzer und Hausverwaltungen auf den Winter vorbereiten sollten
Wenn die Tage kürzer werden und die Temperaturen sinken, rückt für Hausbesitzer und Hausverwaltungen ein wichtiges Thema näher: der Winterdienst. Schnee, Eis und überfrierende Nässe können Gehwege, Hauseingänge, Zufahrten und Stiegenanlagen schnell zu rutschigen Gefahrenstellen machen.
Wer rechtzeitig plant, kann viele Probleme vermeiden. Denn ein gut organisierter Winterdienst beginnt nicht erst dann, wenn der erste Schnee fällt. Entscheidend sind eine sorgfältige Vorbereitung, klare Zuständigkeiten und ein verlässlicher Ablauf bei winterlichen Wetterbedingungen.
In diesem Beitrag zeigen wir, worauf es bei der Vorbereitung ankommt und welche Punkte Hausverwaltungen und Eigentümer vor Beginn der Wintersaison berücksichtigen sollten.
1. Rechtzeitig prüfen, welche Flächen betreut werden müssen
Bevor die Wintersaison beginnt, sollte genau festgelegt werden, welche Bereiche einer Liegenschaft im Winter geräumt und bei Bedarf gestreut werden müssen.
Dazu gehören je nach Objekt beispielsweise:
Gehwege und Zugänge zur Wohnanlage
Hauseingänge und Eingangsbereiche
Stiegen und Stufen im Außenbereich
Wege zwischen den Gebäuden
Zufahrten und befestigte Hofflächen
Zugänge zu Müllräumen und Fahrradabstellplätzen
Weitere vertraglich vereinbarte Verkehrs- und Gehflächen
Besonders wichtig ist es, auch weniger offensichtliche Bereiche zu berücksichtigen. Ein schmaler Weg zum Müllraum oder eine einzelne Stufe im Eingangsbereich wird im Alltag leicht übersehen, kann bei Eis jedoch ebenfalls zur Gefahrenstelle werden.
Unser Tipp: Ein gemeinsamer Rundgang vor Beginn der Wintersaison hilft dabei, die zu betreuenden Flächen zu erfassen und Besonderheiten frühzeitig zu erkennen.
2. Zuständigkeiten und rechtliche Rahmenbedingungen klären
Der Winterdienst ist nicht nur eine organisatorische Aufgabe, sondern kann auch rechtliche Verpflichtungen betreffen.
In Österreich regelt insbesondere § 93 der Straßenverkehrsordnung (StVO) bestimmte Räum- und Streupflichten. Grundsätzlich müssen Eigentümer von Liegenschaften im Ortsgebiet die gesetzlich erfassten, dem öffentlichen Verkehr dienenden Gehsteige und Gehwege entlang ihrer Liegenschaft innerhalb des gesetzlich vorgesehenen Bereichs von Schnee und Verunreinigungen freihalten und bei Schnee und Glatteis bestreuen. Die gesetzliche Regelung sieht grundsätzlich den Zeitraum von 6 bis 22 Uhr vor. Ist kein Gehsteig oder Gehweg vorhanden, gelten besondere Bestimmungen für den Straßenrand.
Welche Verpflichtungen im konkreten Fall gelten, hängt unter anderem von den örtlichen Gegebenheiten und möglichen abweichenden kommunalen Regelungen ab.
Bei Wohnhausanlagen ist außerdem zwischen den gesetzlichen Räum- und Streupflichten und jenen Flächen zu unterscheiden, deren Betreuung innerhalb der Liegenschaft vertraglich vereinbart wurde. Wege zwischen Gebäuden, Innenhöfe, Zugänge zu Müllräumen oder andere gemeinschaftlich genutzte Flächen sollten daher im Leistungsumfang ausdrücklich berücksichtigt werden.
Wird ein Winterdienstunternehmen beauftragt, ist es wichtig, die vereinbarten Leistungen klar festzulegen. Dazu gehören insbesondere die betreuten Flächen, der Leistungsumfang, die vereinbarten Einsatzbedingungen und die Organisation der Durchführung. Eine Beauftragung bedeutet nicht automatisch, dass sämtliche rechtlichen Pflichten des Eigentümers entfallen. Entscheidend sind die konkrete Vereinbarung und die jeweils geltenden rechtlichen Bestimmungen.
Auch mögliche Gefahren durch Schneewechten oder Eisbildungen auf Dächern dürfen nicht übersehen werden. Ob und welche Maßnahmen erforderlich sind, sollte für die jeweilige Liegenschaft gesondert geprüft und bei Bedarf organisiert werden.
Unser Tipp: Hausverwaltungen sollten vor Beginn der Wintersaison gemeinsam mit dem zuständigen Winterdienstunternehmen prüfen, welche Flächen betreut werden, welche Leistungen vereinbart sind und ob besondere örtliche Anforderungen zu berücksichtigen sind.
Hinweis: Dieser Beitrag bietet eine allgemeine Orientierung und ersetzt keine rechtliche Beratung. Bei konkreten Fragen sollten die geltenden Vorschriften und die vertraglichen Vereinbarungen geprüft werden.
3. Den Winterdienst nicht erst beim ersten Schneefall organisieren
Ein häufiger Fehler ist, sich erst dann mit dem Winterdienst zu beschäftigen, wenn die ersten Schneeflocken fallen. Zu diesem Zeitpunkt müssen bereits viele Dinge funktionieren: Personal muss verfügbar sein, Geräte müssen einsatzbereit sein und die Zuständigkeiten müssen feststehen.
Vor dem Winter empfiehlt es sich daher, folgende Punkte zu kontrollieren:
Sind die vereinbarten Leistungen und Einsatzbereiche eindeutig festgelegt?
Sind die zuständigen Personen und ihre Vertretungen bekannt?
Sind Schneeschaufeln, Räumgeräte und gegebenenfalls Maschinen einsatzbereit?
Ist ausreichend geeignetes Streumaterial vorhanden?
Sind Zufahrten, Zugänge und mögliche Hindernisse bekannt?
Ist geregelt, wie bei länger anhaltendem Schneefall oder plötzlich auftretender Glätte vorgegangen wird?
Je besser diese Punkte vorbereitet sind, desto geringer ist das Risiko, dass im entscheidenden Moment wichtige Informationen oder benötigte Materialien fehlen.
4. Glätte ist nicht immer auf den ersten Blick erkennbar
Winterdienst bedeutet nicht nur, frisch gefallenen Schnee zu entfernen. Auch Glatteis und überfrierende Nässe können gefährlich sein.
Besonders aufmerksam sollte man bei wechselnden Temperaturen sein. Tagsüber kann Schnee antauen, während die Feuchtigkeit in der Nacht wieder gefriert. Ebenso können Regen, Nebel oder gefrierende Nässe zu rutschigen Oberflächen führen.
Deshalb ist es wichtig, die tatsächlichen Wetterbedingungen und die Situation vor Ort zu berücksichtigen. Eine Fläche, die am Nachmittag noch problemlos begehbar war, kann wenige Stunden später bereits glatt sein.
Ein verlässlicher Winterdienst orientiert sich daher nicht ausschließlich an der Schneemenge. Auch Temperaturentwicklung, Niederschlag, Schattenlagen und die Beschaffenheit der jeweiligen Fläche spielen eine Rolle.
Bei Eisbildung ist zu prüfen, welche geeigneten Räum- oder Streumaßnahmen erforderlich sind. Dabei müssen die örtlichen Vorschriften sowie mögliche Einschränkungen für bestimmte Streumittel beachtet werden.
5. Streumaterial und Räumgeräte rechtzeitig vorbereiten
Damit der Winterdienst zuverlässig durchgeführt werden kann, müssen die benötigten Materialien und Geräte rechtzeitig bereitstehen.
Je nach Größe und Art der Liegenschaft können unterschiedliche Hilfsmittel sinnvoll sein. Bei kleineren Gehwegen reichen möglicherweise geeignete Handgeräte, während größere Zufahrten oder weitläufige Außenanlagen andere technische Lösungen erfordern.
Auch beim Streumaterial sollte nicht erst im Bedarfsfall entschieden werden. Welches Material eingesetzt werden darf und geeignet ist, hängt von den örtlichen Vorgaben, der jeweiligen Oberfläche und den Witterungsbedingungen ab.
Ein weiterer Punkt ist die sichere Lagerung. Streumittel sollten trocken und gut erreichbar aufbewahrt werden. Räumgeräte müssen einsatzbereit sein und dürfen nicht erst aus einem schwer zugänglichen Lager geholt oder repariert werden müssen.
Nach dem Winter lohnt sich außerdem eine Kontrolle des Materialbestands und der Geräte, damit notwendige Reparaturen oder Nachbestellungen vor der nächsten Saison erledigt werden können.
6. Schnee braucht einen geeigneten Ablageplatz
Bei der Planung wird häufig nur daran gedacht, wie der Schnee entfernt werden soll. Ebenso wichtig ist jedoch die Frage, wohin er anschließend gebracht werden kann.
Auf kleineren Flächen kann der Platz dafür schnell knapp werden. Werden Schneehaufen ungünstig abgelegt, können sie Gehwege, Sichtbereiche, Eingänge oder Zufahrten behindern.
Deshalb sollte bereits vor dem Winter geprüft werden, welche Bereiche sich als Ablageflächen eignen und wo Schnee keinesfalls gelagert werden sollte. Dabei sind auch Entwässerungsrinnen, Abläufe und mögliche Gefahrenstellen zu berücksichtigen.
Schnee darf außerdem nicht ohne die erforderliche Bewilligung auf öffentliche Straßen oder Flächen verbracht werden. Die konkrete Lösung muss daher zur Liegenschaft und zu den örtlichen Vorgaben passen.
7. Eine gute Abstimmung mit der Hausverwaltung erleichtert die Arbeit
Ein gut organisierter Winterdienst funktioniert am besten, wenn alle Beteiligten wissen, was vereinbart wurde.
Für Hausverwaltungen ist es hilfreich, wenn Besonderheiten einer Liegenschaft bereits vor Saisonbeginn mit dem Winterdienstunternehmen besprochen werden. Dazu können beispielsweise besonders steile Wege, schattige Bereiche, schwer zugängliche Flächen oder regelmäßig zugeparkte Zufahrten gehören.
Ebenso sollte geklärt sein, an wen sich die Hausverwaltung bei Fragen oder besonderen Situationen wenden kann.
Sinnvoll ist auch eine nachvollziehbare Dokumentation der durchgeführten Arbeiten. Je nach vereinbartem Leistungsumfang können dazu Einsatzzeiten, betreute Bereiche oder besondere Vorkommnisse gehören. Eine solche Dokumentation unterstützt die interne Organisation und erleichtert die spätere Klärung von Rückfragen.
Wichtig bleibt allerdings: Auch eine Dokumentation ersetzt nicht die tatsächlich erforderlichen Maßnahmen vor Ort.
8. Die häufigsten Fehler bei der Wintervorbereitung
In der Praxis sind es oft nicht die großen Probleme, sondern kleine Versäumnisse, die den Ablauf erschweren.
Dazu gehören beispielsweise:
Die Vorbereitung beginnt erst beim ersten Schneefall.
Es ist nicht eindeutig festgelegt, welche Flächen betreut werden.
Streumaterial oder Räumgeräte sind nicht rechtzeitig verfügbar.
Besonders rutschige oder schattige Bereiche werden übersehen.
Es gibt keine klare Regelung für Rückfragen und besondere Situationen.
Der Platz für die Ablagerung des Schnees wurde nicht eingeplant.
Wer diese Punkte rechtzeitig überprüft, schafft eine gute Grundlage für einen geordneten Ablauf während der Wintersaison.
Unsere Checkliste für den Start in die Wintersaison
Bevor der Winter beginnt, sollten Hausverwaltungen und Eigentümer folgende Punkte durchgehen:
Alle relevanten Flächen und Zugänge wurden überprüft.
Zuständigkeiten und Leistungsumfang sind klar vereinbart.
Gesetzliche Pflichten und vertraglich vereinbarte Winterdienstleistungen wurden voneinander abgegrenzt und die zu betreuenden Flächen eindeutig festgelegt.
Örtliche Vorschriften und besondere Anforderungen wurden berücksichtigt.
Räumgeräte und Streumaterial sind einsatzbereit.
Geeignete Ablageflächen für Schnee wurden festgelegt.
Besondere Gefahrenstellen sind bekannt.
Ansprechpartner und Kommunikationswege stehen fest.
Die Organisation für winterliche Wetterlagen ist vorbereitet.
Fazit: Gute Vorbereitung schafft Sicherheit und Übersicht
Ein zuverlässiger Winterdienst beginnt lange vor dem ersten Schneefall. Wer Flächen, Zuständigkeiten, Material und Abläufe rechtzeitig organisiert, schafft bessere Voraussetzungen dafür, dass Gehwege, Eingänge und Außenanlagen auch bei winterlichen Bedingungen sicher betreut werden können.
Für Hausverwaltungen und Eigentümer lohnt es sich daher, die Vorbereitung nicht bis zum letzten Moment aufzuschieben. Eine frühzeitige Abstimmung mit dem zuständigen Winterdienstunternehmen hilft, Besonderheiten zu erkennen und offene Fragen rechtzeitig zu klären.
So lässt sich die Wintersaison strukturierter angehen – mit klaren Abläufen, einer vorausschauenden Organisation und einem besonderen Augenmerk auf die Sicherheit der Menschen, die die Liegenschaft täglich nutzen.
Unser Tipp: Nutzen Sie den Herbst für einen kurzen Winter-Check Ihrer Liegenschaft. Oft lassen sich mögliche Schwachstellen bereits bei einem gemeinsamen Rundgang erkennen, bevor Schnee und Eis den Alltag erschweren.
